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Analista de Desenvolvimento (Integração & Chatbots)

Vaga Código: 3959

Localização: / (Remoto) ( Grande São Paulo )

Nível Profissional: Especialista

Area / Tecnologia: TI - Projetos / Integração via API com Teams e Slack, orquestração

Descrição da vaga:

Oportunidade para Analista de Desenvolvimento (Integração & Chatbots), atuar remotamente, em projeto de cliente, empresa multinacional alemã, na modalidade PJ, no período de Agosto/2026 a Março/2027, com possibilidade de continuidade.

Principais atividades:
- Integrar bots via API com Teams e Slack, orquestrando aprovações e notificações;
- Automatizar processos de Active Directory (reset de senha, cota de e-mail, acesso a pastas);
- Integrar abertura e consulta de tickets em tempo real com a ferramenta de ITSM;
- Desenvolver a camada de integração e consumo/exposição de APIs REST.

Requisitos imprescindíveis:
Experiência em:

- Integração via API com Teams e Slack, orquestração de aprovações e notificações;
- Automação de processos de Active Directory (reset de senha, cota de e-mail, acesso a pastas)
- Experiência com abertura e consulta de tickets em ferramentas de ITSM;
- Python ou Node para camada de integração e consumo/exposição de APIs REST.

Requisitos desejáveis:
- Experiência com plataformas de chatbot corporativo e NLP (essencial se o projeto demandar compreensão de linguagem natural aberta, não apenas fluxos guiados);
- Familiaridade com base de conhecimento e metodologia KCS.

Requisitos da vaga:

Formação Mínima: Ensino Superior Completo

Detalhes da Vaga

Analista de Desenvolvimento (Integração & Chatbots)

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